La Cooperativa, consecuente con la filosofía de servicio que la orienta, ha diseñado este mecanismo para establecer una adecuada y permanente comunicación con sus clientes y asociados, mantenerlos informados, atender sus peticiones, quejas y reclamos, de una manera ágil y sencilla desde nuestro portal. Ello le permitirá a la entidad evaluar y mejorar sus procesos y la calidad en el servicio.

Nuestro compromiso es servirle bien. A través de este Sistema usted podrá registrar sus peticiones, quejas y/o reclamos relacionados con los productos y servicios recibidos de nuestra Cooperativa, adicionalmente podrá hacer seguimiento en línea de éstos. 

Consulte las instrucciones para radicar una "PQR" (Petición, Queja o Reclamo) a través de nuestra página web  

                                                                                                                                                                                                                                                                                                     VOLVER             
Seleccione el tipo de usuario